Vertrouwen en reputatie

1.     Beantwoord veel voorkomende vragen van je klanten

 

2.     Deel inzicht en opinie

 

3.     Deel interessante links en blogs

 

4.     Links die jouw bedrijf in het zonnetje zetten (andere media)

 

5.     Tweet regelmatig om je merk in het geheugen van je klant te houden

 

6.     Deel hoogwaardige content dat aansluit bij de wensen van je doelgroep

 

7.     Deel informatie over je bedrijf of organisatie wat interessant is voor je doelgroep

 

8.     Promoot concurrenten als ze het echt een keer verdienen

 

9.     Tweet links naar Slideshare presentaties of video’s

 

10.   Promoot aankomende sprekers voor een event

 

11.   Noem prijzen of waarderingen die je hebt gekregen

 

12.   Wees diegene die het ‘breaking news’ in je branche brengt

 

13.   Doe live verslag via Twitter van events waar je aanwezig bent

 

Marketing

 

14.   Praat over waarden en normen van je bedrijf en de bedrijfscultuur

 

15.  Laat mensen weten bij welke events je bedrijf aanwezig is de komende periode

 

16.   Geef je volgers af en toe een leuke korting

 

17.   Bied kortingen aan voor de mensen die je komen opzoeken op events

 

18.  Laat je ‘menselijke’ gezicht zien

 

19.   Praat over wat je aan het doen bent

 

20.   Praat over wie je bent

 

21.   Vertel wanneer je wat gaat doen

 

22.   Werf inschrijvingen voor je nieuwsbrief

 

23.   zorg voor traffic naar je site

 

24.   Vind referenties

 

25.   Bied referenties aan

 

26.   Stel mensen aan elkaar voor

 

27.    Organiseer een wedstrijd

 

28.    Zet werknemers eens in het zonnetje

 

29.    Zet je Twitter profiel (@b2bcontact) op al je marketingmateriaal

 

30.   Promoot je laatste blogs en nieuwsbrieven

 

31.   Deel reviews over mensen die iets voor je gedaan hebben

 

32.   Tweet als je iets bijzonders aan het doen bent

 

33.   Bied excuses aan voor fouten of ongeregeldheden

 

34.   Wees enthousiast over de komende week

 

35.   Vraag om stemmen op social media sites

 

Luisteren

 

36.   Spoor conversaties op over jouw merk en online reputatie

 

37.   Bekijk de voor jou meest belangrijke keywords

 

38.  Lees conversaties over jouw branche in het algemeen

 

39.   Doe gratis marktonderzoek over wat mensen wel of niet willen

 

40.   Bedenk stellingen/polls om de opinie van je volgers te meten

 

41.   Leer wat wel of niet werkt voor je concurrenten

 

42.  Kijk hoe je concurrenten communiceren met hun klanten

 

43.   Kijk wie je concurrenten zijn

 

44.   Kijk wanneer je klanten het meest actief zijn op Twitter

 

45.   Identificeer Twitter trends of ‘hot topics’

 

46.   Vind manieren om wat jij doet te verbinden met de Twitter trends

 

47.   Vraag mensen naar hun mening en opinie. Luister naar ze

 

48.   Maak notities van opmerkingen van klanten die dingen constateren die jouw ‘business’ kunnen beïnvloeden

 

Gebruik en groei van je online netwerk

 

49.  Communiceer meer persoonlijk met contacten op andere social networks

 

50.  Probeer realties op te bouwen in plaats van het gebruik van flyers en cold calling

 

51.   Gebruik Twello of Listorious om mensen te vinden met dezelfde interesses

 

52.   Vul je Twellow en ‘we follow’ profiel in zodat anders jou ook makkelijk kunnen vinden

 

53.   Gebruik Twitter om interessante discussies te vinden waar je zelf ook aan mee kunt doen

 

54.   Vind gastbloggers voor je blog

 

55.   Vind onderwerpen voor je eigen blog

 

56.   Ontmoet beïnvloeders  en belangrijke personen uit jouw branche

 

57.   Vermijd vervelende discussies met boze klanten en probeer hulp aan te bieden als dat mogelijk is

 

58.   ‘Connect’ je Twitter profiel aan die van Linkedin, Facebook en laat je tweets op je website verschijnen

 

59.   Neem deel aan ‘Follow Friday’ om meer mensen te ontmoeten

 

60.   Gebruik diensten zoals bit.ly

 

61.   Ontdek welke acties er voor zorgen dat meer mensen je gaan volgen

 

Gebruik en groei van je offline netwerk

 

62.  Organiseer eens een meeting voor je volgers en ontmoet elkaar in ‘real life’

 

63.  vind nieuwe klanten door het gebruik van ‘avanced search’

 

64.   Gebruik ‘Twitter search’ om potentiële klanten te vinden door een concurrent in je tweet te noemen… en maak hier dan gebruik van.

 

65.   Geef korting coupons weg aan je volgers om de verkoop te bevorderen

 

66.   Tweet over nieuwe producten en diensten

 

67.   Vraag je volgers referenties achter te laten op je website

 

68.   Vind nieuwe werknemers

 

Maak plezier!

 

69.  Word een betere schrijver

 

70.  Deel content die je volgers aan het lachen maakt

 

71.   Vind content waar je inspiratie en motivatie uit haalt

 

72.   Leer nieuwe dingen

 

73.   Maak vrienden, niet alleen op professioneel gebied

 

bron:  witten by Peter Drewes    b2bcontact.nl